При Уполномоченном по правам человека в ХМАО — Югре прошло заседание Экспертного совета по вопросам прав и законных интересов граждан. Участники рассмотрели проблему недобросовестных практик предоставления юридической помощи в автономном округе.
В мероприятии участвовала заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по ХМАО — Югре Инна Кудрявцева. Она сообщила, что за 2024–2025 годы и первый квартал 2026‑го в ведомство поступило 18 жалоб на качество платных юридических услуг. По всем обращениям заявителям дали подробные разъяснения, а в отношении двух исполнителей провели профилактическую работу — их уведомили о признаках нарушений в деятельности.
За указанный период ущерб от некачественных юридических услуг составил 225 500 рублей. Благодаря вмешательству Роспотребнадзора потребителям удалось возместить 188 500 рублей в досудебном порядке, также была выплачена компенсация морального вреда на сумму 10 000 рублей.
Кроме того, по двум делам о защите прав потребителей юридических услуг должностные лица Управления выступили с заключениями в суде — гражданам присудили 370 500 рублей, включая 13 000 рублей компенсации морального вреда. Также юристы Роспотребнадзора инициировали иск в защиту одного из потребителей: суд обязал исполнителя выплатить 145 000 рублей, в том числе 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.