С 27 декабря работает Всероссийская горячая линия Роспотребнадзора по услугам такси и каршеринга.
В новогодние праздники традиционно увеличивается спрос на услуги такси, каршеринг и возрастает востребованность граждан в получении информации о правах клиентов, правилах оказания транспортных услуг и защите прав потребителей. Поэтому Роспотребнадзор запускает горячую линию, которая будет работать до 15 января 2019 года.
Телефоны горячих линий и адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах региональных Управлений Роспотребнадзора. В Югре номер телефона горячей линии 8(3467) 360-003 . Он работает в будние дни с 9 до 18 часов с перерывом с 13 до 14 часов.