Об этом стало известно в ходе XII Всероссийского GR-саммита, который прошел в закрытом формате. В мероприятии приняли участие вице-губернаторы, руководители министерств по печати и пресс-служб регионов, главы представительств при Президенте РФ всех субъектов страны, а также 49 делегатов из разных регионов.
Во время саммита генеральный директор АНО «Диалог» Алексей Гореславский рассказал о работе Центра управления регионами (ЦУР) и об обращениях граждан. По его словам, в первом квартале 2021 года через соцсети было зафиксировано 670 тысяч обращений от жителей, суммарно все ЦУР получили 1,2 млн обращений. В число лидеров по количеству обращений вошла и Югра, которая также стала одним из лучших регионов по качеству ответов и среднему времени реагирования.