Это можно сделать на официальном сайте АО «Северречфлот» www.severflot.ru используя банковскую карту.
До посадки на теплоход обязательно распечатывайте электронный билет. В случае отмены рейса на маршрутах Октябрьского района или возврата билета, при условии, что он был куплен через сайт "Северречфлота", денежные средства будут возвращены в срок и в полном объеме на карту.
При опоздании пассажира на судно, заявка на возврат принимается также на сайте не позднее одного часа после отправления скоростного судна в рейс, при этом пассажиру возвращается половина суммы оплаты за проезд в течение 30 рабочих дней.